BACK TO TOP

החזרת פריטים

 

במידה וברצונך להחזיר פריט שרכשת, אפשר לעשות את זה בלי בעיה - ובחינם (!) 

באריזה שבה נשלח הפריט מצורף דף הנחיות ורוד בו תמצאי את כל המידע כדי לשלוח את הפריט חזרה אלינו בקלי קלות.

כל מה שאת צריכה לעשות זה לבחור באחת מ-3 דרכים קלות ופשוטות להחזיר אלינו את הפריט: באחת החנויות שלנו, באמצעות נקודות Boxit ברחבי הארץ או באמצעות דואר רשום ללא עלות.

 

הנחיות להחזרת פריט

יש לוודא שעברו פחות מ-14 יום מקבלת החבילה, שלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם.

 

השלב הבא הוא למלא את טבלת ההחזרות המצורפת לחבילה (ראי את התמונה המופיעה מטה):

- יש לציין את סיבת ההחזרה: 1 מידה קטנה | 2 מידה גדולה | 3 לא כמו שנראה באתר | 4 גזרה לא מתאימה | 5 לא לטעמי | 6 לא נוח | 7 פריט פגום | 8 איכות. 

- יש לבחור בדרך שבה תרצי שנזכה אותך: קבלת קרדיט לשימוש באתר ובחנויות ללא מגבלת זמן או זיכוי אמצעי התשלום בו השתמשת ברכישה.

לדוגמא מדבקת החזרות:

 

סיימת למלא את הטבלה? עכשיו נשאר רק לבחור את דרך ההחזרה שהכי נוחה לך

שלוש אפשרויות קלות ופשוטות להחזרה עומדות לרשותך:

 

החזרה והחלפה באמצעות חנויות Adika >

 בכל אחת מהחנויות שלנו תוכלי להחזיר או להחליף פריטים שרכשת באתר. כל שעלייך לעשות הוא להגיע לחנות עם טבלת ההחזרות, המשמשת כפתק החלפה, תוך 14 יום מקבלת הפריט. שימי לב: לא ניתן להחליף פריטים ממותגים חיצוניים בחנויות, אלא להחזירם בלבד.

 רשימת החנויות המלאה מחכה לך כאן.

 

החזרה באמצעות נקודות Boxit >

 פשוט היכנסי לאפליקציית Adika בטלפון הנייד ובעזרת סורק ה-Adika Code סרקי את המשבצת המרובעת המופיעה ב"מדבקת ההחזרה - Boxit" (ראי את התמונה המופיעה מטה).

 אין לך את האפליקציה שלנו? פשוט היכנסי ללינק adika.me/myreturns.

 להשלמת התהליך פשוט הדביקי על גבי החבילה את "מדבקת ההחזרה - Boxit", הגיעי לנקודת ההחזרה שנבחרה ומסרי את החבילה. אנחנו נעדכן אותך במייל ברגע שהחבילה תגיע אלינו.

לדוגמא מדבקת החזרה באמצעות - Boxit:

 

 החזרה באמצעות דואר רשום >

הדביקי את "מדבקת ההחזרה - דואר ישראל" על גבי מדבקת המשלוח המקורית שעל החבילה.

יש לשים לב שהמדבקה מכסה את פרטי הכתובת שלך, כך שתהיה כתובת משלוח ברורה – כתובת המחסן שלנו.

לאחר מכן גשי לסניף הדואר הקרוב אלייך ושלחי אלינו את החבילה ללא עלות. אנחנו נעדכן אותך במייל ברגע שהחבילה תגיע אלינו.

לדוגמא מדבקת החזרה עם דואר רשום:

 

בכל שלב ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע בטל׳ 03-8001000, במייל info@adikastyle.com או בצ׳אט-לייב באתר.

 

הערות ותוספות

* במידה וביצעת הזמנה באתר כאורח/ת, כלומר בחרת שלא לפתוח פרופיל משתמש, וברצונך לקבל קרדיט עבור הפריט שהחזרת, ייפתח לך במסגרת תהליך ההחזרה חשבון זמני ובו יוזן קרדיט לשימוש עתידי באתר או בחנויות. על מנת להשתמש בקרדיט, יהיה עלייך ליצור חשבון באתר על בסיס הנתונים שהוזנו בעת ההזמנה המקורית (בלינק זה ניתן להזין את כתובת המייל שהוזנה בהזמנה, לבחור סיסמה ולהפוך את החשבון הזמני לקבוע). לאחר מכן ניתן לערוך שינויים בדף "החשבון שלי" באתר.

 

* ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך. בכל שאלה או תהייה אנחנו זמינים עבורך בטלפון 03-8001000 או במייל hello@adikastyle.com.

 

* את הפריטים המוגדרים עדינים - משמע, שעלולים להישבר או להינזק בשליחה - ניתן להחזיר בחנויות בלבד, עד 14 יום מרגע קבלת החבילה.

* החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח.

* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

* החזרת פריטים שנרכשו באמצעות קרדיט באתר יזוכו על ידי החזרת הקרדיט לחשבון האישי באתר.

* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.

* בהנחיית משרד הבריאות: פיאות שיער, גרביים וגרביונים, וחלקים תחתונים של הלבשה תחתונה או בגדי ים - אינם ניתנים להחזרה. חלקים עליונים של בגדי ים ניתנים להחזרה - אך לא ניתן לקבל בעבורם זיכוי כספי - אלא קרדיט לחשבונך

שישמש לקנייה עתידית באתר.

 

* החזרת נעליים של מותגים חיצוניים תתאפשר עם הקופסא המקורית בלבד.

* פריטים מקטגוריית ביוטי (איפור, טיפוח, מוצרי איפור): על פי הוראות משרד הבריאות, מוצרים אחרים ניתנים להחזרה כשהם סגורים באריזתם המקורית בלבד, ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש. לקים אינם ניתנים להחזרה או החלפה.

* ניתן להחזיר פריט בסייל עד 7 ימי עסקים מיום רכישתו. בתמורה, יתקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי סכום של 100 ש"ח- הזול מביניהם. באשר לפריטים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל וברצונך לקבל עבורם קרדיט לקנייה עתידית באתר- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.

 

לחצו ENTER לפתיחת תפריט נגישות
סגור

 

בגדים נעליים תיקים אקססוריז
מידות Adika מידה אירופאית היקף חזה היקף מותן היקף אגן
XXS 32 77-79 58-60 80-83
XS 34 80-82 61-63 84-88
S 36 83-86 64-69 89-93
M 38 87-90 70-75 94-98
L 40 91-96 76-81 99-103
XL 42 97-100 82-87 104-109
ONE SIZE 36-40 83-97 64-81 89-103

!Important info

- אורך נמדד מהכתף מטה

- אורך שרוול נמדד מהצוואר לאורך הזרוע

מידות הנעליים אורך כף הרגל
35 22 - 21.5 ס"מ
36 22.1-22.9 ס"מ
37 23-23.7 ס"מ
38 23.8-24.4 ס"מ
39 24.5-25.1 ס"מ
40 25.2-26 ס"מ
41 26.1-26.8 ס"מ
 
  • עימדי על הרצפה ומקמי את כף הרגל שלך כנגד קיר, כמו באיור. הניחי על הרצפה סרגל ארוך או מטר מדידה ומקמי אותו בצורה ישרה מתחת לכף הרגל.
  • הניחי מול אצבעות הרגל חפץ עם "קיר" ישר ושטוח (קוביה, קופסה וכו...). מקמי את החפץ כך שה"קיר" שלו ייגע באצבע הכי ארוכה בכף הרגל.
  • כעת שימי לב מהו המרחק שמראה כלי המדידה שלך בין שני הקירות, כפי שמוראה באיור. שימי לב גם למילימטרים. 
  • זהו: כעת בידקי בטבל את המידות, ותדעי לפי המרחק שהתקבל אצלך מה מידת הנעליים שלך.;

!Important info

אם מידת כף הרגל שלך היא בין שתי מידות שונות בטבלה, מומלץ לקחת את המידה הגדולה יותר. כמו כן, ייתכן שתראי שכף רגל אחת שלך ארוכה מעט מחברתה- זה נורמלי לגמרי, רק שימי לב שאת לוקחת מידה שמתייחסת למידה הגדולה יותר שקיבלת, כדי שלא יילחץ לך :)

 

!Important info 

גובה התיק: המדידה מציינת את גובה התיק מקצה לקצה, בחלקו הארוך ביותר.
רוחב התיק: המדידה מציינת את רוחב התיק מקצה לקצה, בחלקו הרחב ביותר.
רוחב בסיס: המדידה מציינת את רוחב בסיס התיק.
אורך רצועות: המדידה מציינת את אורך הרצועה הכולל.

 

!Important info

אורך שרשרת: המדידה מציינת את האורך הכולל של השרשרת. במידה וקיימת אפשרות הגדלה - יופיע הטווח הקטן עד הגדול ביותר.
אורך תליון: התליון נמדד בחלקו הארוך ביותר.
היקף הטבעת: המדידה מציינת את ההיקף הפנימי של הטבעת. כדי לראות אם תתאים למידתך, עלייך למדוד את היקף האצבע שלך.
צמיד: המדידה מציינת את ההיקף הפנימי של הצמיד.
משקפי שמש: המדידה מציינת את רוחב מסגרת המשקפיים מקצה לקצה ואת גובה המסגרת בחלקה הארוך ביותר.